Az utóbbi időszakban több esetben is nagy visszhangot váltott ki egy-egy jegyellenőri intézkedés a fővárosban, felvetve a túlkapás vádját. A VS információi szerint jórészt ezek járultak hozzá ahhoz, hogy a Fővárosi Önkormányzati Rendészeti Igazgatóság és a BKK új szabályokról állapodott meg az ellenőrzéssel kapcsolatban. A VS meg is szerezte a dokumentumot, amely egyrészt a közteresek hatáskörének határait tisztázza, másrészt az ellenőrökre vonatkozóan ír elő viselkedési és öltözködési szabályokat.
Az ellenőröknek – amennyiben közterületessel dolgoznak együtt – a jövőben már a járműre várakozva is viselniük kell a megkülönböztető mellényt. Ha nem teszik, a közteres megtagadhatja a közös munkát. Amikor felügyelő nélkül ellenőriznek, továbbra is elegendő a kitűző és a karszalag, viszont a polgári ruházatra vonatkozóan is vannak előírások: Tiszta, zárt ruházatban, alacsony talpú cipőben kell ellátniuk feladataikat; tilos a nyitott lábbeli, a rövidnadrág, az ellenőrzéshez nem illő felirat a ruházaton, illetve a kigombolt felső.
A viselkedési előírások sem túl megengedőek, például az ellenőr a munka során nem ülhet le. Ezen felül nem ehet, ihat, rágózhat, és nem hallgathat zenét vagy tarthatja zsebben kezét. Az ellenőröknél nem lehet olyan tárgy, ami nem a felszerelés része, így például nem lehet náluk esernyő, vagy újság, könyv. A szabályozás legérdekesebb mondatát a VS szó szerint idézi: „Tilos továbbá a szolgáltatás ideje alatt a tömegközlekedési eszközön, vagy a megállóhelyeken vagy egyéb közterületen intim tartalmú érintkezéseket folytatni.”
A megállapodás szervezeti átalakítást is tartalmaz. Egyfelől az ellenőrzéseket mostantól a közterület-felügyelet szervezi és irányítja a BKK helyett, másfelől a szolgálatot teljesítők létszáma és összetétele is megváltozik. A jegyellenőrzést segítő közteresek eddigi, műszakonként 50-70 fős létszáma a VS tudomása szerint 20-ra csökken, illetve a továbbiakban egy ellenőr és két közterületes képez egy egységet.
Mivel azonban utóbbiak jegyet nem ellenőrizhetnek, ez kizárólag az ellenőr feladata, az ellenőrzések ideje várhatóan meghosszabbodik. A közterület-felügyelő nem csak jegyet nem ellenőrizhet, de a pótdíj kiszabásában sem járhat el. Feladatai a hatósági jellegű tevékenységekre korlátozódnak; igazoltathat, de csak ha az ellenőr felszólítására a bliccelő nem igazolta magát, és az ellenőr az intézkedésre a közterületest felkéri. E mellett szükség esetén kényszerintézkedést alkalmazhat, de csak a bliccelő figyelmeztetést követően.
Ha az utas ellenáll, a közterület-felügyelő rendőri intézkedést kérhet, azonban 15 perc után el kell engednie a bliccelőt figyelmeztetéssel, amennyiben a rendőr addig nem érkezik meg.